Wie, wo, was...?

Antworten auf häufige Fragen

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Warum Repair Café?

Ein Repair Café ist ein lokales, öffentliches Event, bei dem defekte Geräte untersucht und repariert werden. Repariert wird von ehrenamtlichen Reparateur:innen, und die "Kund:innen" legen auch selbst Hand an.
Der Name spielt auch den geselligen Charakter der Veranstaltungen an: Man unterhält sich, lernt etwas über das Gerät und die Reparatur (und dessen Historie) und wie man es möglichst lange benutzen kann. So wird aus einer oft sehr technischen Reparatur ein Happening mit Nachhaltigkeitscharakter.  

Der Name wurde von Martine Postma geprägt, einer niederländischen Journalistin. Sie organisierte das erste Repaircafé im Jahr 2009 in Amsterdam und gründete die Repair Café Stiftung, s. Hintergrundartikel bei iFixit und dieses Interview auf Youtube.

Seit 2009 hat sich das Repair Café zu einer internationalen Bewegung entwickelt, Inzwischen gibt weltweit über 4.000 Repair Cafés, davon über 250 in der Schweiz (auch in deiner Nähe).

Was kostet eine Reparatur?

Was es euch wert ist!

Alle Reparaturen werden von Ehrenamtlichen durchgeführt, aber natürlich haben wir Kosten wie Miete und für die Anschaffung neuer Werkszeuge. Daher nehmen wir gerne Spenden entgegen, in bar oder per TWINT.

Warum repariert ihr [ein bestimmtes Gerät] nicht?

Wir können nicht zu allen Zeiten alle Reparaturen anbieten. Manchmal steht keine ehrenamtliche Kraft mit entsprechenden Kenntnissen zur Verfügung. Oder es mangelt an notwendigen Schaltunterlagen oder Ersatzteilen. Oder wir haben durchweg schlechte Erfahrungen mit diesem Gerät gemacht.

Wo möglich, verweisen wir an entsprechende Werkstätten, die eine solche Reparatur anbieten.

Kann ich euch telefonisch erreichen?

Wir haben kein zentrales Telefon. Bitte nutzt zur Kontaktaufnahme unser Formular.

Was repariert ihr?

Auf den Veranstaltungen: Elektronik und elektronische Geräte, Textilien und Geräte mit mechanischen Defekte. Ausserdem könnt ihr euch über Linux informieren und das Betriebssystem /e/OS auf euer Mobiltelefon installieren lassen.

In der Werkstatt: Elektronische und elektrische Geräte und ausgewählte Gegenstände (z. B. Koffer, Einkaufswagen).

Grundsätzlich reparieren wir Geräte für Privatpersonen, nicht für kommerzielle Betriebe. 

Was repariert ihr nicht?

Die Antwort ändert sich regelmässig, weil sich unserer Mitgliedschaft und damit die Reparaturkenntnisse ändern. Details findest du auf unserer Veranstaltungs- und Werkstatt-Seite. Frag im Zweifelsfall bitte nach, bevor du den Weg zu uns umsonst auf dich nimmst.

Wir nehmen nur Geräte an, für die kein Garantieanspruch mehr besteht, und keine medizinischen oder anderen Geräte mit kritischen Funktionen wie z. B. Lawinenverschütteten-Suchgeräte. 

Was mache ich mit einem Gerät, das ihr nicht repariert?

Schick uns trotzdem eine Nachricht. Wir führen eine Liste mit Werkstätten, die alles mögliche reparieren, von Nähmaschinen über Diaprojektoren bis hin zu mechanischen Schreibmaschinen. 

Wie läuft eine Reparatur ab?

Bei unseren öffentlichen Veranstaltungen bringst du dein Gerät vorbei und bist dann live bei der Reparatur dabei (und hilft mit, wenn du magst). Mehr auf unserer Veranstaltungs-Seite.

In der Werkstatt in der Feuerwehr Viktoria gibst du dein Gerät ab und erhältst nach einer ausführlichen Diagnose eine Nachricht, ob und wie dein Gerät repariert werden kann. Auch hier kannst du gerne bei der Reparatur mitmachen, s. unsere Werkstatt-Seite.

Wie kann ich mich beim Repair Café Bern engagieren?

Neue Mitglieder sind immer willkommen. Auch solche, die denke, sie könnten nicht reparieren. Hilf uns, Events zu organisieren, Geräte anzunehmen, Ersatzteile zu organisieren und lern, was du alles reparieren kannst.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Wir versuchen, alle Reparaturen innerhalb von zwei Monaten abzuschliessen. Die Bearbeitungszeit variiert mit Gerätetyp, Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Auslastung der ehrenamtlichen Reparateure. Eine verlässliche Schätzung können wir nach genauer Diagnose abgeben.

Wie erfolgreich ist euer Reparaturservice?

Etwa 75% der Geräte können teilweise oder ganz repariert werden. Damit verhindert das Repair Café Bern jährlich über 2 Tonnen Elektroschrott. 

Was ist der Unterschied zwischen dem Repair Café und einer kommerziellen Werkstatt?

Wir arbeiten in unserer Freizeit, und unser Reparaturangebot ändert sich immer wieder mit den Kenntnissen unserer Reparateure. Auch wenn wir fachmännische Reparaturen anbieten: Im Gegensatz zu professionellen Werkstätten können wir keine Bearbeitungszeiten oder Erfolg zusichern. Wir sind auch keine Konkurrenz zu etablierten Werkstätten. Für Reparaturen an Velos, Uhren, Nähmaschinen und anderen Geräten mit etabliertem Reparaturangebot verweisen wir an entsprechende Betriebe.

I don't speak German - can you still me?

Of course. Just drop by or leave a message in English via our contact form. 

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